Chương 1:
Ý nào dưới đây không phải là vai trò của hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Giải quyết xung đột thương mại giữa các quốc gia.
Phương án nào dưới đây không phải là chủ thể thực hiện hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Các doanh nghiệp chỉ kinh doanh nội địa.
Ý nào dưới đây hạn chế quá trình toàn cầu hóa thị trường?
- Thuế nhập khẩu.
Toàn cầu hóa thị trường sẽ không dẫn đến các lợi ích nào sau đây?
- Làm cho nền kinh tế của từng quốc gia trở nên độc lập.
Ý nào dưới đây không phải là một đặc điểm của hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Hoạt động quản trị tại các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế giống hệt hoạt động quản trị tại các doanh nghiệp kinh doanh trong nước.
Ví dụ nào dưới đây thể hiện sự toàn cầu hóa trong hoạt động sản xuất?
- Các linh kiện, thiết bị để tạo nên một chiếc máy bay Airbus được sản xuất bởi nhiều đối tác trên thế giới.
Ý nào dưới đây không thể hiện sự toàn cầu hóa?
- Các quốc gia đóng cửa biên giới để ngăn chặn đại dịch Covid-19.
Bản chất của toàn cầu hóa là:
- Quá trình phát triển của mối quan hệ sản xuất trong mối quan hệ phù hợp với sự phát triển của lực lượng sản xuất.
Vì sao hoạt động kinh doanh quốc tế giúp khai thác và sử dụng hiệu quả nguồn lực ở trong và ngoài nước?
- Doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng nguồn lực ở những thị trường nơi mà doanh nghiệp nội địa không khai thác được hết.
Ý nào sau đây không phải là thách thức của toàn cầu hóa đối với hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Tăng cường chuyển giao công nghệ giữa các quốc gia.
Toàn cầu hóa kinh tế là:
- Quá trình liên kết, hội nhập của các quốc gia và lãnh thổ, tiến tới nhất thể hóa thị trường giữa các quốc gia trên thế giới, làm cho các quốc gia trở nên ngày càng phụ thuộc lẫn nhau.
Trong các ý dưới đây thì đâu không phải là cơ hội của toàn cầu hóa đối với hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Vai trò của chính phủ yếu đi.
Toàn cầu hóa không được hình thành bởi yếu tố nào?
- Sự cô lập của các quốc gia.
Doanh nghiệp tham gia đầu tư để thiết lập hoặc mở rộng cơ sở kinh doanh tại nước ngoài là hình thức kinh doanh quốc tế nào?
- Đầu tư trực tiếp nước ngoài.
Nhân tố nào không thúc đẩy toàn cầu hóa?
- Chính sách bảo hộ thương mại của các quốc gia.
Đồng tiền mang tính quốc tế là đặc điểm của?
- Hoạt động kinh doanh quốc tế.
Nội dung của toàn cầu hóa (dưới góc nhìn của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế) bao gồm:
- Toàn cầu hóa thị trường và Toàn cầu hóa hoạt động sản xuất.
Những điều nào sau đây là lợi ích của toàn cầu hóa?
- Thúc đẩy hoạt động thương mại và đầu tư quốc tế.
Hoạt động khủng bố gây ra rủi ro đối với doanh nghiệp kinh doanh quốc tế thuộc đặc điểm nào của hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Hoạt động kinh doanh quốc tế chịu sự tác động bởi các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh mang tính quốc tế.
Đặc điểm nào dưới đây không phải của các công ty lớn tham gia hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Có tỷ lệ về số lượng chiếm đa số trên thị trường quốc tế.
Nội dung toàn cầu hóa thị trường được nhìn từ góc độ doanh nghiệp kinh doanh quốc tế được hiểu là:
- Quá trình kiến tạo nên một thị trường toàn cầu cho các loại hàng hóa của doanh nghiệp, theo đó các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp được cung cấp tới các thị trường trên quy mô toàn cầu.
Nhận định nào không đúng về những nhân tố thúc đẩy toàn cầu hóa?
- Không có mối liên hệ giữa sự phát triển kinh tế và sự phát triển của khoa học, công nghệ.
Đâu không phải là đặc điểm của toàn cầu hóa hoạt động sản xuất?
- Doanh nghiệp bán sản phẩm giống nhau ra các thị trường.
Ý nào sau đây là yếu tố thúc đẩy toàn cầu hóa?
- Sự phát triển của khoa học công nghệ.
Toàn cầu hóa thị trường được thực hiện tốt nhất khi nào?
- Các rào cản thương mại và đầu tư được xóa bỏ.
Gia công quốc tế không thực hiện được nếu chỉ có mấy chủ thể?
- 1 chủ thể.
Các chủ thể tham gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế là các doanh nghiệp vừa và nhỏ không có đặc điểm nào dưới đây?
- Thường chưa có mạng lưới toàn cầu rộng khắp.
Ý nào sau đây không phải là cơ hội của toàn cầu hóa đối với hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Giảm đầu tư trong nước.
Đặc điểm nào sau đây không phải là biểu hiện của toàn cầu hóa?
- Vai trò của các công ty đa quốc gia bị giảm mạnh.
Chương 2:
Đâu không phải là tác động tích cực của pháp luật về tiêu chuẩn hóa quốc tế đối với doanh nghiệp kinh doanh quốc tế?
- Tạo sự cứng nhắc trong hoạt động kinh doanh.
Nền kinh tế mà hầu hết do thị trường quyết định nhưng vẫn có sự can thiệp của nhà nước vào các quyết định cá nhân. Đây là đặc điểm của hệ thống kinh tế nào?
- Hệ thống kinh tế hỗn hợp.
Nhược điểm của hệ thống kinh tế thị trường là gì?
- Dẫn tới bất bình đẳng trong xã hội.
Phương án nào sau đây không phải là đặc điểm của môi trường kinh doanh quốc tế?
- Môi trường kinh doanh quốc tế luôn ổn định và ít biến động.
Những vấn đề chính trị nào các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế cần tìm hiểu và làm rõ tác động?
- Thể chế chính trị, bộ máy nhà nước và sự ổn định về đường lối, quan điểm của Nhà nước.
Doanh nghiệp tìm hiểu về môi trường kinh doanh quốc tế để làm gì?
- Để doanh nghiệp đưa ra các chiến lược nhằm triển khai lợi thế và ngăn ngừa rủi ro.
Công ước của Liên hiệp quốc về mua bán hàng hóa quốc tế - CIGS thuộc vấn đề pháp lý nào liên quan đến kinh doanh quốc tế?
- Pháp luật quốc tế về hợp đồng thương mại.
Phương án nào thể hiện nội dung đầy đủ nhất về môi trường kinh doanh quốc tế?
- Môi trường pháp luật, kinh tế, văn hóa, tài chính, tự nhiên, công nghệ.
Các hệ thống kinh tế thế giới gồm:
- Kinh tế chỉ huy, kinh tế thị trường, kinh tế hỗn hợp.
Các biện pháp kỹ thuật, kiểm dịch thuộc vấn đề pháp lý nào liên quan đến kinh doanh quốc tế?
- Pháp luật quản lý ngoại thương.
Hệ thống chính trị nào sau đây hạn chế hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Chế độ chuyên chế.
Chính phủ kiểm soát những phương tiện cơ bản của việc sản xuất, phân phối và hoạt động thương mại là đặc điểm của hệ thống chính trị nào?
- Chế độ xã hội chủ nghĩa.
Môi trường văn hóa trong kinh doanh quốc tế bao gồm những yếu tố nào sau đây?
- Văn hóa vật chất, ngôn ngữ, giáo dục, thẩm mỹ, tôn giáo, giá trị và thái độ, phong tục tập quán và chuẩn mực đạo đức.
Đâu là những rủi ro chính trị mà doanh nghiệp kinh doanh quốc tế có thể gặp phải?
- Chiến tranh, khủng bố, nội chiến, quốc hữu hóa tài sản đầu tư.
Phương án nào sau đây không phải là đặc điểm của môi trường kinh doanh quốc tế?
- Môi trường kinh doanh quốc tế mang đồng nhất.
Quy định về chống bán phá giá và chống trợ cấp thuộc vấn đề pháp lý nào liên quan đến kinh doanh quốc tế?
- Pháp luật quản lý ngoại thương.
Hệ thống luật nào dựa trên những quy định, quy tắc bằng văn bản?
- Luật dân sự.
Rủi ro kinh tế có thể xuất phát từ đâu?
- Tiền tệ bất ổn, lạm phát.
Ưu điểm của nền kinh tế tập trung là gì?
- Lợi ích tập thể được đặt lên lợi ích cá nhân.
Đặc điểm của môi trường văn hóa trong kinh doanh quốc tế bao gồm?
- Tính nguyên tắc, tính phổ biến, tính riêng biệt, tính lâu dài, tính linh hoạt.
Trên thị trường, cung và cầu sẽ quyết định giá cả và quyết định doanh nghiệp cần sản xuất và phân phối cái gì. Đây là đặc điểm của hệ thống kinh tế nào?
- Hệ thống kinh tế thị trường.
Nội chiến sẽ gây ra rủi ro nào đầu tiên trong số những rủi ro sau?
- Doanh nghiệp gặp rủi ro chính trị.
Pháp luật về Quyền sở hữu trí tuệ đem lại lợi ích gì cho doanh nghiệp kinh doanh quốc tế?
- Giảm thiểu tình trạng sao chép, sử dụng trái phép.
Các cuộc bãi công, biểu tình thể hiện sự bất ổn của môi trường kinh doanh quốc tế nào?
- Môi trường chính trị.
Yêu cầu cơ bản đối với hệ thống pháp luật trong kinh doanh quốc tế là gì?
- Hệ thống pháp luật đảm bảo tính đầy đủ, tính thống nhất, tính minh bạch, chặt chẽ, dễ áp dụng thực tiễn.
Nhà nước có quyền quyết định hàng hóa và dịch vụ nào được sản xuất, với số lượng bao nhiêu, chất lượng như thế nào với giá cả. Đây là đặc điểm của hệ thống kinh tế nào?
- Hệ thống kinh tế chỉ huy.
Quyền sở hữu tư nhân và quyền lực có giới hạn của chính phủ là đặc trưng của hệ thống chính trị nào?
- Chế độ dân chủ.
Chế độ chính trị trong đó nhà nước nắm quyền điều tiết hầu như mọi khía cạnh của xã hội là đặc trưng của hệ thống chính trị nào?
- Chế độ chuyên chế.
Doanh nghiệp kinh doanh quốc tế cần quan tâm tìm hiểu hệ thống luật nào?
- Luật quốc gia, luật quốc tế, tập quán quốc tế.
Doanh nghiệp tìm hiểu môi trường kinh doanh quốc tế không nhằm mục đích sau?
- Để thay đổi môi trường kinh doanh quốc tế.
Chương 3:
Những chiến lược nào được coi là phù hợp khi có sự khác biệt đáng kể giữa các quốc gia về nhu cầu và thị hiếu của khách hàng?
- Chiến lược đa nội địa và chiến lược xuyên quốc gia.
Một công ty theo chiến lược xuyên quốc gia có đặc điểm:
- Sản xuất linh hoạt với các sản phẩm được tiêu chuẩn hoá, đồng thời có những sự tinh chỉnh ở sản phẩm đề phù hợp với thị hiếu và yêu cầu của từng địa phương.
Đặc trưng của nguyên tắc quản lý tập trung là:
- Quyết định được ban hành tập trung tại cấp cao nhất trong hệ thống quản lý và tại một điểm, thường là tại trụ sở chính.
Mô hình cấu trúc tổ chức nào khiến cho việc ra quyết định cồng kềnh và mất thời gian nhất?
- Cấu trúc tổ chức theo chức năng.
Đâu là chiến lược phù hợp khi sức ép giảm chi phí cao và sức ép địa phương hóa thấp?
- Chiến lược toàn cầu.
Nhược điểm của Chiến lược quốc tế không bao gồm:
- Không có khả năng tận dụng kinh nghiệm trước đó.
Định nghĩa đầy đủ nhất của “Chiến lược kinh doanh quốc tế” của doanh nghiệp là?
- Tập hợp các mục tiêu, chính sách và kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp nhằm đảm bảo sự phát triển quốc tế của doanh nghiệp.
Mô hình cấu trúc tổ chức nào khiến cho các bộ phận trong doanh nghiệp cạnh tranh với nhau hơn?
- Cấu trúc tổ chức theo sản phẩm và cấu trúc tổ chức theo khu vực địa lý.
Chiến lược quốc tế có đặc điểm là?
- Sản phẩm có nhu cầu trên toàn thế giới nhưng bối cảnh cạnh tranh không quá gay gắt.
Khi nào khách hàng có quyền thương lượng mạnh?
- Chi phí chuyển đổi giữa các thương hiệu thấp.
Doanh nghiệp có dải hàng hóa hẹp nên áp dụng mô hình cấu trúc tổ chức nào nhất?
- Cấu trúc tổ chức theo chức năng.
Ý nào dưới đây là nhược điểm của nguyên tắc quản lý phân quyền?
- Có thể hạn chế việc phối hợp chéo giữa các đơn vị khác nhau trong doanh nghiệp.
Doanh nghiệp đạt được lợi ích kinh tế theo quy mô khi áp dụng chiến lược nào?
- Chiến lược toàn cầu.
Vai trò của chiến lược kinh doanh quốc tế không bao gồm nội dung nào dưới đây?
- Là căn cứ thực hiện hoạt động xuất nhập khẩu.
Chiến lược nào đòi hỏi doanh nghiệp phải cùng lúc thực hiện giảm chi phí và điều chỉnh để áp ứng nhu cầu địa phương?
- Chiến lược xuyên quốc gia.
Đâu là chiến lược phù hợp khi sức ép giảm chi phí thấp và sức ép địa phương hóa cao?
- Chiến lược đa nội địa.
Chiến lược nào phù hợp với doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm không có sự khác biệt lớn giữa các thị trường và mức độ cạnh tranh không quá gay gắt?
- Chiến lược quốc tế.
Đâu là chiến lược phù hợp khi sức ép giảm chi phí cao và sức ép địa phương hóa cao?
- Chiến lược xuyên quốc gia.
Đánh giá yếu tố môi trường bên ngoài doanh nghiệp không nhằm mục đích gì?
- Xác định điểm mạnh của doanh nghiệp.
Khi xây dựng chiến lược kinh doanh quốc tế, các doanh nghiệp cần nghiên cứu về môi trường kinh doanh quốc tế bên ngoài doanh nghiệp bao gồm:
- Môi trường chính trị; môi trường kinh tế; môi trường văn hoá – xã hội; môi trường công nghệ; môi trường tự nhiên; môi trường luật pháp.
Đâu là chiến lược phù hợp khi sức ép giảm chi phí thấp và sức ép địa phương hóa thấp?
- Chiến lược quốc tế.
Yếu tố nào dưới đây không thuộc môi trường bên ngoài có ảnh hưởng tới chiến lược kinh doanh quốc tế?
- Tài chính doanh nghiệp.
Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh do M.Porter đề xuất, ngoài các yếu tố như áp lực từ đối thủ cạnh tranh, quyền lực thương lượng của khách hàng, quyền lực thương lượng của người cung cấp, sự đe dọa của đối thủ cạnh tranh mới gia nhập thì yếu tố còn lại là:
- Sự đe dọa của các sản phẩm thay thế.
Mô hình cấu trúc tổ chức theo chức năng thường được các doanh nghiệp có đặc điểm nào dưới đây áp dụng?
- Doanh nghiệp có dải hàng hóa hẹp.
Ý nào dưới đây không thuộc về chiến lược cấp chức năng?
- Chiến lược đa dạng hóa.
Yếu tố nào dưới đây không thuộc môi trường bên ngoài có ảnh hưởng tới chiến lược kinh doanh quốc tế?
- Nhân sự
Ý nào dưới đây không phải là một loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế?
- Chiến lược quốc gia.
Nguyên nhân khiến doanh nghiệp đối mặt với sức ép giảm chi phí cao là gì?
- Số lượng đối thủ cạnh tranh lớn.
Ý nào sau đây chưa đúng về vai trò của chiến lược kinh doanh quốc tế?
- Là kết quả của việc xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết.
Chương 4:
Doanh nghiệp nên lựa chọn hình thức nào khi họ muốn mở rộng thương hiệu toàn cầu mà vẫn giữ quyền kiểm soát mô hình kinh doanh tại thị trường nước ngoài?
- Nhượng quyền thương mại.
Đâu không là hình thức đầu tư trực tiếp nước ngoài?
- Giao dịch chứng khoán.
Xuất khẩu gián tiếp là gì?
- Doanh nghiệp sản xuất hoặc thu mua hàng hóa ở thị trường trung nước rồi bán cho người mua ở thị trường nước ngoài thông qua trung gian thương mại.
Điểm khác biệt giữa hợp đồng cấp phép kinh doanh quốc tế và hợp đồng nhượng quyền thương mại là gì?
- Hợp đồng cấp phép không yêu cầu bên nhận quyền tuân theo mô hình kinh doanh của bên cấp phép.
Trong hình thức hợp đồng chìa khóa trao tay, vai trò của nhà thầu là gì?
- Hoàn thành toàn bộ dự án và bàn giao lại cho chủ đầu tư khi đã sẵn sàng hoạt động.
Nhận định nào dưới đây là đúng trong hoạt động đầu tư quốc tế?
- Đầu tư gián tiếp không cho phép nhà đầu tư kiểm soát hoạt động kinh doanh tại nước ngoài.
Hoạt động nào dưới đây là một hình thức kinh doanh quốc tế theo hình thức thương mại?
- Xuất khẩu.
Hợp đồng chìa khóa trao tay là?
- Doanh nghiệp đảm nhận thực hiện toàn bộ các phần công việc của dự án rồi sau khi hoàn thành toàn sẽ chuyển giao dự án cho bên đặt hàng đưa vào sử dụng và khai thác.
Một thoả thuận mà theo đó một công ty cho phép công ty khác sử dụng các tài sản trí tuệ như thương hiệu, sản phẩm, bằng sáng chế, nhãn hiệu, thiết kế công nghiệp trong một khoảng thời gian xác định và trên phạm vi địa lý cụ thể được gọi là:
- Hợp đồng cấp phép kinh doanh.
Hình thức kinh doanh quốc tế nào dưới đây được xem là có ít rủi ro nhất?
- Cấp phép kinh doanh.
Đâu là nhận định không đúng khi doanh nghiệp lựa chọn đầu tư mới hoàn toàn?
- Yêu cầu về chi phí đầu tư là không lớn.
Hình thức nào cho phép doanh nghiệp sở hữu và kiểm soát toàn bộ một công ty con tại nước ngoài?
- Đầu tư trực tiếp nước ngoài.
Ưu điểm nào không phải của phương thức hợp đồng cấp phép kinh doanh quốc tế?
- Giúp doanh nghiệp giám sát và kiểm soát chặt chẽ các phần công việc của đối tác.
Mua bán và sáp nhập doanh nghiệp thuộc hình thức kinh doanh quốc tế nào?
- Đầu tư trực tiếp nước ngoài.
Hạn chế của hình thức xuất khẩu trực tiếp là gì?
- Doanh nghiệp cần có những kiến thức nhất định về thị trường mà họ lựa chọn.
Lợi ích của hình thức xuất khẩu là gì?
- Giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường.
Khái niệm xuất khẩu hàng hóa là gì?
- Hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật.
Đầu tư trực tiếp nước ngoài là gì?
- Hoạt động đầu tư dài hạn của các nhà đầu tư nước ngoài vào một quốc gia khác và họ được thiết lập quyền sở hữu và quản lý đối với cơ sở kinh doanh mà họ đầu tư.
Ưu điểm của hình thức xuất khẩu trực tiếp là gì?
- Doanh nghiệp có thể tự định giá các sản phẩm mình cung cấp.
Ý nào sau đây là đặc điểm của hình thức đầu tư gián tiếp nước ngoài?
- Nhà đầu tư không tham gia vào việc quản lý doanh nghiệp tại nước ngoài.
Lợi ích mà đầu tư trực tiếp nước ngoài không đem lại cho các quốc gia nhận đầu tư theo góc độ vĩ mô là gì?
- Giúp xuất khẩu công nghệ hay dây chuyền sản xuất phức tạp sang các nước đang và kém phát triển.
Ưu điểm nào không phải của phương thức nhập khẩu trực tiếp?
- Phù hợp với những doanh nghiệp nhỏ mới được thành lập, chưa có nhiều kinh nghiệm.
Nhược điểm nào không phải của phương thức hợp đồng thuê ngoài hoạt động sản xuất?
- Các bên có thể gặp khó khăn trong việc định giá thị trường để đạt được sự cân bằng về lợi ích.
Xuất khẩu trực tiếp là gì?
- Doanh nghiệp sản xuất hoặc thu mua hàng hóa ở thị trường trong nước rồi trực tiếp bán cho người mua ở thị trường nước ngoài.
Các hình thức kinh doanh quốc tế được phân loại theo bao nhiêu nhóm chính?
- 3 nhóm
Nhận định nào dưới đây là không đúng về phương thức hợp đồng cấp phép kinh doanh quốc tế?
- Hợp đồng sử dụng giấy phép độc quyền cho phép tại cùng một vị trí địa lý, nhiều công ty có thể mua giấy phép và khai thác tài sản trí tuệ cho mục đích thương mại.
Ưu điểm nào không phải của phương thức hợp đồng thuê ngoài hoạt động sản xuất?
- Phù hợp với những quốc gia đang phát triển không có khả năng tài chính.
Nhận định nào dưới đây là đúng khi so sánh giữa hai phương thức hợp đồng cấp phép kinh doanh quốc tế và hợp đồng nhượng quyền kinh doanh quốc tế?
- Phương thức nhượng quyền thương mại có mức độ phức tạp cao hơn so với phương thức cấp giấy phép kinh doanh.
Hình thức nào dưới đây không phải là hình thức mua bán đối lưu?
- Mua bán và sáp nhập.
Chương 5:
Hoạch định chuỗi cung ứng không gồm bước nào?
- Tổ chức hoạt động mua hàng.
Sản xuất hàng tồn kho phù hợp với dự báo về nhu cầu sản phẩm của người tiêu dùng là cách thức tổ chức quy trình sản xuất nào?
- MTS - Sản xuất hàng tồn kho.
Tổ chức hoạt động mua hàng không bao gồm nội dung nào sau đây?
- Quản lý hàng tồn kho để xác định nhà cung cấp phù hợp.
Đâu là nhận định sai về chuỗi cung ứng?
- Chuỗi cung ứng là tập hợp tất cả các hoạt động liên quan đến việc sản xuất và vận chuyển hàng hóa.
Sản phẩm nào có thể được sản xuất theo quy trình Làm theo đơn hàng (MTO)?
- Sản phẩm tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng.
Phương án nào sau đây mô tả đúng nhất về khái niệm quản trị tài chính trong kinh doanh quốc tế?
- Là hoạt động nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, trong đó có hoạt động kinh doanh quốc tế đạt được những mục tiêu về tài chính, tối đa hóa lợi nhuận và giá trị của doanh nghiệp.
Sản phẩm nào có thể được sản xuất theo quy trình Lắp ráp theo đơn hàng ATO?
- Máy tính.
Phương án nào sau đây không phải mô hình tổ chức bộ phận quản trị marketing được sử dụng phổ biến?
- Tổ chức bộ phận quản trị marketing toàn cầu.
Nội dung nào không phải là vai trò của quản trị marketing?
- Giúp doanh nghiệp nắm bắt các trạng thái giống nhau về nhu cầu và khả năng thanh toán của thị trường để từ đó doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định phù hợp.
Quản trị chuỗi cung ứng thực hiện theo quy trình sau?
(1) Hoạch định chuỗi cung ứng
(2) Tổ chức hoạt động mua hàng
(3) Tổ chức quy trình sản xuất
(4) Giao hàng và phân phối
(5) Thu hồi
(6) Quản lý quan hệ khách hàng
- (1), (2), (3), (4), (5), (6)
Trong quản trị tài chính, nhận định nào dưới đây là đúng về chỉ số Giá trị hiện tại thuần (NPV)?
- Nếu NPV > 0, dự án được coi là khả thi và có thể đầu tư.
Đâu không phải là mục tiêu của quản trị chuỗi cung ứng?
- Dự trữ hàng tồn kho ở mức tối đa.
Một trong những thách thức chính của hoạt động thu hồi sản phẩm là gì?
- Quy mô sản phẩm thu hồi thường nhỏ và phân tán, trong khi chi phí thu hồi lớn.
Nội dung quản trị marketing quốc tế thực hiện theo quy trình như sau?
(1) Lập kế hoạch marketing quốc tế
(2) Tổ chức thực hiện kế hoạch và chiến lược marketing quốc tế
(3) Đánh giá, điều chỉnh hoạt động marketing quốc tế
- (1), (2), (3)
Chương trình đào tạo cho đội ngũ quản trị công tác tại nước ngoài tập trung chủ yếu vào các yếu tố nào?
- Kinh nghiệm về tập quán, văn hoá, phong tục địa phương.
Khi quản trị dòng tiền trong doanh nghiệp đa quốc gia, kỹ năng "Giá chuyển giao" được thực hiện với mục đích gì?
- Tối ưu hóa dòng tiền và giảm nghĩa vụ thuế giữa các quốc gia.
Chiến lược lựa chọn một nhóm khách hàng nhỏ đặc thù, tập trung nỗ lực phục vụ nhóm khách hàng đó không phải cạnh tranh trên các đoạn thị trường lớn là kiểu chiến lược marketing nào?
- Chiến lược chọn thị trường ngách.
Vai trò của quản trị chuỗi cung ứng là gì?
- Góp phần làm giảm lãng phí trong toàn bộ chuỗi cung ứng.
Kênh phân phối nào thường có một trung gian giữa doanh nghiệp và khách hàng?
- Kênh rút gọn (1 cấp).
Đánh giá hiệu quả công việc không bao gồm mục đích gì?
- Để giữ bí mật về mức độ thực hiện công việc của họ so với các tiêu chuẩn mẫu và so với các nhân viên khác.
Nhận định nào sau đây là không đúng?
- Giao hàng và phân phối là giống nhau.
Hoạt động nào sau đây là bước đầu tiên trong quá trình quản lý quan hệ khách hàng?
- Thu thập thông tin và dữ liệu về khách hàng.
Chiến lược theo quan hệ đối tác chiến lược trên thị trường gồm những chiến lược gì?
- Chiến lược hành động độc lập, chiến lược hợp tác.
Các nhân tố tối thiểu có trong một chuỗi cung ứng là?
- Nhà cung cấp, công ty sản xuất, khách hàng cuối cùng.
Chiến lược không đầu tư mạo hiểm vào hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm dịch vụ mới, không khai thác nhu cầu thị trường mới là kiểu chiến lược marketing nào?
- Chiến lược của các công ty theo sau.
Trong nội dung quy trình quản trị chuỗi cung ứng quốc tế, sản phẩm nào sau đây không được thu hồi?
- Sản phẩm dùng kiểm định chất lượng.
Lập kế hoạch Marketing không bao gồm công việc sau?
- Xây dựng cấu trúc tổ chức bộ phận quản trị marketing.
Doanh nghiệp áp dụng hoạt động Sản xuất hàng tồn kho (MTS) sẽ đối mặt với thách thức nào lớn nhất?
- Rủi ro dư thừa hàng tồn kho nếu dự báo nhu cầu không chính xác.
Khi quản trị dòng tiền trong doanh nghiệp đa quốc gia, kỹ năng "Thanh toán bù trừ” được thực hiện với mục đích gì?
- Khi muốn giảm chi phí giao dịch và rủi ro liên quan đến chuyển đổi tiền tệ giữa các chi nhánh.
Chương 6:
Doanh nghiệp A không tham gia vào bất kỳ hành vi cạnh tranh không lành mạnh và không tham gia hối lộ dưới mọi hình thức. Doanh nghiệp A được cho là …
- liêm chính.
Doanh nghiệp cung cấp đúng loại sản phẩm mà họ tiếp thị, công dụng đúng như quảng cáo thể hiện doanh nghiệp như thế nào?
- Trung thực và tin cậy.
Trong thế giới hiện đại, các tập đoàn có thể đóng góp vào bi kịch của chung bằng việc chuyển sản xuất tới các địa điểm, nơi họ có thể tự do xả thải vào không khí hoặc ra biển hay sông và gây hại tới những nguồn lực chung có giá trị này. Đây là hành vi vi phạm gì?
- Vi phạm đạo đức.
Hơn 20 năm hoạt động tại Việt Nam kể từ ngày mở chi nhánh đầu tiên năm 1995, HSBC Việt Nam cho biết đã cùng các tổ chức NGO quốc tế và địa phương thực hiện hàng trăm dự án về phát triển giáo dục, bảo vệ môi trường, phát triển cộng đồng tại hơn 30 tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Theo bạn, HSBC Việt Nam đã theo quan điểm nào đối với việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?
- Quan điểm chủ động.
Theo bài học từ Samsung với sự cố Galaxy Note 7, yếu tố nào là quan trọng nhất để duy trì lòng trung thành của khách hàng?
- Thái độ minh bạch và trách nhiệm trong xử lý khủng hoảng.
Đâu không phải là nguyên tắc, chuẩn mực của đạo đức kinh doanh?
- Giải quyết xung đột lợi ích.
Để thể hiện chuẩn mực tôn trọng, đảm bảo công bằng, bình đẳng đối với cổ đông, người lao động, doanh nghiệp cần làm gì?
- Đảm bảo quyền và lợi ích của người lao động, không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo,...
Vì sao việc tuân thủ pháp luật quốc tế đôi khi vẫn gây tranh cãi về đạo đức?
- Luật pháp quốc tế có thể mâu thuẫn với các giá trị văn hóa địa phương.
Honda Việt Nam đem lại giá trị cho xã hội thông qua trách nhiệm trong việc phát triển, sản xuất và tiêu thụ sản phẩm an toàn, giảm thiểu tác động của sản phẩm lên môi trường toàn cầu, và chú trọng đến sáng kiến về giáo dục, đặc biệt là phổ biến kiến thức lái xe an toàn. Theo bạn, Honda Việt Nam đã theo quan điểm nào đối với việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?
- Quan điểm hợp tác.
Trách nhiệm xã hội với các cổ đông trong doanh nghiệp kinh doanh quốc tế yêu cầu doanh nghiệp phải:
- Minh bạch thông tin tài chính và đảm bảo sử dụng vốn hiệu quả.
Công cụ nào không phải là công cụ quản lý thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Nhãn quan xã hội học.
Các chuẩn mực đạo đức kinh doanh trong hoạt động kinh doanh quốc tế có thể được tiếp cận theo cách nào?
- Chủ nghĩa tương đối, chủ nghĩa quy chuẩn.
Những cam kết, hoạt động kết nối và tính nhất quán trong hành vi là các yếu tố thuộc mô hình trách nhiệm xã hội nào?
- Mô hình trách nhiệm xã hội 3C.
Điều gì làm cho chuẩn mực đạo đức kinh doanh quốc tế trở nên phức tạp?
- Khác biệt về luật pháp, văn hóa, chính trị giữa các quốc gia.
"Nhãn trách nhiệm xã hội" cung cấp cho khách hàng thông tin gì quan trọng nhất về doanh nghiệp kinh doanh tế?
- Doanh nghiệp đó tuân thủ các chuẩn mực đạo đức và xã hội trong quá trình sản xuất.
Tham nhũng gồm những loại nào?
- Tham nhũng nhỏ, tham nhũng lớn, tham nhũng chính trị.
Đạo đức kinh doanh có vai trò như thế nào đối với Doanh nghiệp thực hiện hoạt động kinh doanh quốc tế?
- Giúp xây dựng niềm tin và sự cam kết, gắn bó của nhà đầu tư với doanh nghiệp.
Việc đảm bảo trung thực và tin cậy giúp doanh nghiệp kinh doanh quốc tế đạt được điều gì?
- Xây dựng niềm tin bền vững với đối tác và khách hàng.
Trách nhiệm kinh tế, trách nhiệm về pháp lý, trách nhiệm về đạo đức, trách nhiệm về từ thiện là những những trách nhiệm tiếp cận theo mô hình trách nhiệm xã hội nào?
- Mô hình Kim tự tháp.
Một công ty dược phẩm phát hiện sản phẩm của mình có tác dụng phụ nghiêm trọng nhưng vẫn bán ra thị trường để tối đa hóa lợi nhuận vì luật pháp tại thị trường này không cấm doanh nghiệp bán hàng hóa có tác dụng phụ này. Theo mô hình kim tự tháp trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, trách nhiệm nào đã bị vi phạm?
- Trách nhiệm đạo đức.
Một doanh nghiệp kinh doanh quốc tế thực hiện trách nhiệm xã hội tự nguyện sẽ thể hiện điều gì rõ nhất?
- Doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội vượt quá các yêu cầu luật pháp.
Phương pháp giám sát thực hiện chương trình đạo đức kinh doanh được các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế sử dụng không bao gồm:
- Phân tích, đo lường chất lượng của sản phẩm.
Tại sao các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế cần phải tránh tham nhũng và hối lộ?
- Để duy trì uy tín và phát triển bền vững trong dài hạn.
Quy tắc nào không nằm trong số quy tắc quốc tế về đạo đức kinh doanh liên quan đến vấn đề cụ thể?
- Quy tắc của OECD dành cho các công ty đa quốc gia.
Vedan Việt Nam xả thải chui ra sông Thị Vải (9/2008) gây ra 80%-90% ô nhiễm cho sông Thị Vải. Theo bạn, Vedan đã theo quan điểm nào đối với việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?
- Quan điểm phá rối.
Những người lao động làm việc cho doanh nghiệp, các cổ đông, khách hàng, nhà cung cấp, cộng đồng thuộc mô hình trách nhiệm xã hội nào?
- Mô hình CSR của doanh nghiệp đối với các bên liên quan.
Gián điệp trong doanh nghiệp là vi phạm gì?
- Đạo đức kinh doanh.
Khái niệm "trách nhiệm xã hội" theo cách tiếp cận của giáo trình Kinh doanh quốc tế, Trường Đại học Thương mại là gì?
- CSR là hành động, là trách nhiệm tự nguyện, lâu dài và liên tục của các doanh nghiệp vì sự phát triển bền vững của chính doanh nghiệp đó và của xã hội, thông qua các công việc cụ thể như: tuân thủ luật pháp; đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ; đảm bảo quyền lợi của người lao động, các cổ đông, khách hàng, nhà cung cấp; bảo vệ môi trường và các giá trị đạo đức.
Phân biệt đối xử giữa những người lao động, khách hàng, nhà đầu tư ở các quốc gia dựa trên chủng tộc, tôn giáo, màu da, giới tính là vấn đề đạo đức nào dưới đây?
- Nhân quyền.
Thank you
Your submission has been received! Keep an eye on your phone or email because we will contact you soon.
